使用E-mail的99條技巧

來自Itsecurity的文章,Cathayan對(duì)英文原文進(jìn)行了翻譯,讓我們來看看這99條是如何湊足的。禮儀

1. 不要用公司信箱發(fā)私人信件。
2. 如有需要請(qǐng)用Bcc。不要把所有人的地址都寫到cc里面,這樣容易被發(fā)垃圾信的收集到,另外如果那些人互相不認(rèn)識(shí),也不方便。自己的地址應(yīng)該寫到to里面。
3. 不要發(fā)送格式信件。這對(duì)朋友和同事來說不禮貌,除非大家都在一個(gè)組織中并希望看到這種信。
4. 不要轉(zhuǎn)發(fā)鏈條信。不管它說的是好運(yùn)還是壞事,不要轉(zhuǎn)發(fā)。
5. 職業(yè)。不要用u,afk這種手機(jī)簡(jiǎn)寫,這在商務(wù)中不合適,會(huì)讓人覺得你孩子氣或沒文化。
6. 職業(yè)2:注意語氣。注意你和收信人之間的關(guān)系。
7. 小心謹(jǐn)慎。Email不是私人的,它可能在傳輸途中被截取,也可以在收信人那里存上好多年,還會(huì)返回給發(fā)信人。所以,不要發(fā)自己會(huì)遺憾的Email。
8. 縮減簽名。最好4行,太多就不好了。
9. 引用。只Copy要回復(fù)的句子來引用,引用前面應(yīng)該有“>”。
10. 憤怒時(shí)不要用Email。Email很難傳送幽默,但很容易傳達(dá)憤怒。
11. 澄清。如果有郵件讓你不安,最好搞明白你沒有誤解它。你可以回復(fù)去問,說明你以為它是什么意思,確保自己沒搞錯(cuò)。
12. 不要向朋友們發(fā)垃圾。即便是服務(wù)器出錯(cuò),連發(fā)數(shù)十封,你也應(yīng)該為此向朋友們道歉。
13. 注意其他郵件系統(tǒng)的非標(biāo)準(zhǔn)行為。雖然很難說清每個(gè)系統(tǒng)的問題,但注意一下總是好的。
14. 適當(dāng)?shù)鼗貜?fù)群組郵件。注意不要隨便就回復(fù)給所有人。
15. 不要回復(fù)每一個(gè)群組郵件。有時(shí)候群組中的某個(gè)郵件并不需要你來回復(fù)。
16. 遵守Email法規(guī)。比如對(duì)商業(yè)廣告郵件,不同國(guó)家有不同的法規(guī),不但是自己國(guó)家,也要考慮到收信人所在國(guó)家。

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