來自Itsecurity的文章，Cathayan對英文原文進行了翻譯，讓我們來看看這99條是如何湊足的。禮儀
1. 不要用公司信箱發私人信件。
2. 如有需要請用Bcc。不要把所有人的地址都寫到cc里面，這樣容易被發垃圾信的收集到，另外如果那些人互相不認識，也不方便。自己的地址應該寫到to里面。
3. 不要發送格式信件。這對朋友和同事來說不禮貌，除非大家都在一個組織中并希望看到這種信。
4. 不要轉發鏈條信。不管它說的是好運還是壞事，不要轉發。
5. 職業。不要用u，afk這種手機簡寫，這在商務中不合適，會讓人覺得你孩子氣或沒文化。
6. 職業2：注意語氣。注意你和收信人之間的關系。
7. 小心謹慎。Email不是私人的，它可能在傳輸途中被截取，也可以在收信人那里存上好多年，還會返回給發信人。所以，不要發自己會遺憾的Email。
8. 縮減簽名。最好4行，太多就不好了。
9. 引用。只Copy要回復的句子來引用，引用前面應該有“>”。
10. 憤怒時不要用Email。Email很難傳送幽默，但很容易傳達憤怒。
11. 澄清。如果有郵件讓你不安，最好搞明白你沒有誤解它。你可以回復去問，說明你以為它是什么意思，確保自己沒搞錯。
12. 不要向朋友們發垃圾。即便是服務器出錯，連發數十封，你也應該為此向朋友們道歉。
13. 注意其他郵件系統的非標準行為。雖然很難說清每個系統的問題，但注意一下總是好的。
14. 適當地回復群組郵件。注意不要隨便就回復給所有人。
15. 不要回復每一個群組郵件。有時候群組中的某個郵件并不需要你來回復。
16. 遵守Email法規。比如對商業廣告郵件，不同國家有不同的法規，不但是自己國家，也要考慮到收信人所在國家。
溝通及效力
17. 使用有意義的標題，讓收信人一下就能明白里面是什么，同時也區別于垃圾郵件。
18. 簡短。盡量簡短，如果有很多話，可以列成要點。
19. 摘要。在長信之前加上摘要。
20. 可以用模板。如果要重復地大量回復同樣的問題時。
21. 需要時可使用“回復所有人”。平時不要用。
22. 也要記得電話。Email有它的優勢，但打電話和手寫信可以產生親自接觸。
23. 如果真是很緊急，就寫上它。比如在標題上加上“URGENT”。
24. 休假時應設置自動回復，這是禮貌和方便的問題。但不要給私人郵件設這種東西，免得有心人知道你家里沒人。
25. 使用表情。如果你的情緒可能被誤解，就加上這種笑臉 。
26. 校對。寫作水平不高可以原諒，敲錯字就很難給人好印象，尤其是交稿子或申請工作時。
移動Email
27. 了解限制。
28. 使用Voice-to-text。
29. 小心重復或刪除。
30. 專用。最好設個專用的移動信箱。
31. 不要給移動設備發附件。
32. 要節約使用。
生產力，文件夾和過濾
33. 快速回復。要么當時回復，要么先放到“須回復”文件夾內。
34. 24小時內回復，某些行業要求可能更快些。
35. 如果信太長沒辦法全部答復，就先回個短的，說明過后再細說。
36. 分段回復。如果來信太長又要求全回，就一個要點一個要點地回復。
37. 紀律。定時檢查Email，5分鐘或5天，固定下來，別人也會依此反應。
38. 按緊迫性分類。設置緊急/必須回復/個人/信息/其他等幾個文件夾，把來信按地址分到這些文件夾內。最好配合過濾器，讓它自動分類。
39. 有選擇。并不是每個信都要回。FYI的，群組的一般都只是看看就行。與工作不相關的也先轉發到私人郵箱以后再看。
40. 快速。工作郵件應該是問題和回答，是知識傳送。搞笑或論文應該在其他地方。
41. 限制。如果沒時間讀，就不要訂閱太多內容。如果要訂，最好用免費信箱來訂。
42. 文本通訊。有時文字IM比來往郵件要快。
43. 向大師們學習。諸如43-Folders，GTD等等。
44. GTD。如果沒讀，就不要把所有信都移到文件夾里，應該是讀、回復再歸檔。
45. 標題要明確。
46. 使用免費信箱。訂閱免費內容要用免費信箱。
47. 把垃圾郵件加入黑名單。不要只是刪除它們，還應該阻擋發信人，通常垃圾郵件發信人都是重復的。
48. 開啟垃圾郵件過濾器。當然，沒有過濾器完成準確，所以還應該檢查一下垃圾郵件。
49. 拋棄被垃圾占領的郵箱。保存資料，再開一個，記得通知聯系人（不現實）。
50. 防止郵件過載。如果不需要回復就不回復。
Email附件
51. 附件要小。郵箱總不是無限的。
52. 不要轉發附件。
53. 在正文中包含一點附件摘要。
54. 可以發送鏈接代替附件。
55. 在線共享文檔，比如Google Docs。
56. 在線共享2，如果公司不讓用外網，就在內部網上共享。
57. 在線共享3，如果前兩個方法都不行，可以用IM來傳送。
58. 使用純文本或RTF格式，不要用Doc格式。造成不要傳可執行文件，Doc/xls也可能會有病毒。
59. 可以使用OpenOffice.org的XML格式。
60. 小心打開附件。如果不是自己要的，就不要打開。
61. 知道哪些不能打開。打開垃圾郵件等于做了驗證，會引來更多垃圾。
技巧，調整和備份
62. 使用定制的郵件閱讀工具。比如定制過濾器，自動分類等。
63. 合并郵件。可以把某個文件夾下或某標簽的郵件生成一個單一的RTF或PDF文件，以備以后再讀。
64. 更有效地過濾。郵件工具應該提供全選和單選的快速方法，以及分類垃圾和清除全部垃圾的操作。
65. 加速Gmail操作。比如清空緩存和臨時文件等方法。
66. 利用Gmail郵箱的別名來更有效地執行過濾。+的用法。
不同郵件系統的技巧
67. 使用Gmail。
68. 少用Gmail的格式。主要考慮到其他信箱的接收。
69. 使用Gmail的星標來追蹤對話。
70. 使用Gmail的歸檔功能。
71. 使用Gmail的空間，Gspace等。
72. 使用Gmail的文件轉換功能，把不同的格式轉成HTML格式。
73. 使用Gmail的MP3播放功能。
74. Hotmail的壞毛病之一是鏈接都要在新窗口打開（地址還是亂的）。
75. 從Outlook中直接呼叫聯系人，需要通過插件實現。
76. 最新的Outlook也可以訂閱RSS。
77. Yahoo Mail beta現在也用Ajax了。
隱私和安全
78. Email隱私權第一規則：沒有真的隱私。
79. 遵守Email規定，主要就是企業應該備份全部郵件，所以也沒有隱私。
80. Copy信件，這不是備份，而是有關重要事件時，就給老板或其他組內成員抄一份，免得某些人到時候說沒收到你的說明之類。這會影響到隱私。
81. 不要隨便散發真實的郵件地址，它只應該在同事間和家人間使用。
82. 使用聯系表格（留言本）來代替員工郵箱。
83. 把公開的信箱地址打亂，比如把@替換成at等。
84. 使用免費郵箱，但也不要在賬號上透露公司名字或真實的賬號。
85. 不請自來的內容不要直接取消訂閱，這樣也等于認證了自己的郵件地址，把它加到黑名單里就行了。
86. 使用純文本郵件客戶端。可以避免釣魚或病毒。
87. 使用安全的郵件客戶端。
88. 郵件加密。
89. 使用freenigma加密。這是一個Firefox擴展，可以對Web郵件進行加密。
90. 秘寫。比如把信息隱藏在一張圖片中。
91. 尼日利亞騙劇。
92. 小心偽裝成Paypal，西聯等財務公司的信件，不要點其中的鏈接。
93. 小心那些偽裝成著名組織的來信。
94. 不要被偽裝得很好的郵件標題欺騙而打開它，比如偽裝成你自己發的信被退回等。
95. 頭腦要清醒，在Email世界里你不會中什么獎，也不會中什么彩票。
96. 把這些教給你的小孩。
97. 信息只是刪除是不夠的，必須破壞它，必要時，可使用大鐵錘。
98. 保持機器干凈，殺毒等等。
99. 其他參考，見原貼。